1. Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Produktu oraz tryb postępowania reklamacyjnego, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez sklep, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy przepisy prawa polskiego.
2. Do zawarcia Umowy Sprzedaży, niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez Klienta Zamówienia udostępnionym przez Sprzedawcę sposobem. Potwierdzenie otrzymania oraz przyjęcie Zamówienia do realizacji następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail. Każda Umowa Sprzedaży jest potwierdzana dowodem zakupu (paragon lub na życzenie Klienta faktura VAT), która będzie dołączana do Produktu.
płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy
płatność za pośrednictwem elektronicznych serwisów płatności
płatność przy odbiorze
W przypadku płatności przy odbiorze przesyłka wysyłana jest po weryfikacji poprawności danych adresowych. Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty ceny z tytułu Umowy Sprzedaży w terminie 7 dni roboczych od dnia jej zawarcia, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej.
4. Koszty dostawy Produktu są ustalane w trakcie procesu składania Zamówienia i są uzależnione od wyboru sposobu płatności oraz sposobu dostawy zakupionego Produktu.
5. Reklamacja z tytułu gwarancji. Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie posiadają gwarancję Sprzedawcy obowiązującą na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Okres gwarancji dla poszczególnych Produktów jest określony w opisie produktu i jest liczony od dnia dostarczenia Produktu do Klienta. Dokumentem uprawniającym do ochrony gwarancyjnej jest dowód zakupu. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu otrzymania reklamacji. W celu identyfikacji i usprawnienia procedury reklamacyjnej Kupującemu, zaleca się, by wypełnił zgłoszenie reklamacyjne znajdujące się na stronie internetowej http://projektory-elektronika.pl Reklamowany towar należy dostarczyć do siedziby Sprzedającego będącej miejscem zakupu towaru (adres znajduje się na dowodzie zakupu) Wady i usterki ujęte w opisie sprzedawanego towaru nie podlegają reklamacji. Warunkiem uznania reklamacji są nienaruszone plomby gwarancyjne. Przed złożeniem reklamacji prosimy o kontakt telefoniczny.
6. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Czas na zwrot: 14 dni
Adres do zwrotu znajduje się na dowodzie zakupu (faktura, paragon)
Chcąc zwrócić zakupiony produkt należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
Gotowy formularz można pobrać ze strony sklepu.
Powinieneś odesłać produkt w ciągu 14 dni od dnia przesłania nam oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Gdy otrzymamy od Ciebie zakupiony produkt, zwrócimy niezwłocznie (najpóźniej w ciągu 14 dni) wszystkie otrzymane od Ciebie płatności.
Ponadto, zgodnie z prawem odstępujący od umowy sprzedaży ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości kupionego produktu, jeżeli korzystał z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. W takim wypadku zwrócimy odpowiednio pomniejszoną kwotę zwrotu za zakupiony przez Ciebie produkt. Pamiętaj również, że zgodnie z prawem konsumenckim niektóre produkty nie są objęte prawem odstąpienia od umowy bez podania przyczyny (możliwością zwrotu). Dotyczy to między innymi następujących produktów:
produkty dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, np. bielizna, szczoteczki do zębów, depilatory, kremy, podkłady itp.;
nagrania dźwiękowe, wizualne jak również gry i programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
produkty nieprefabrykowane, wyprodukowane według specyfikacji konsumenta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
produkty ulegające szybkiemu zepsuciu lub mające krótki termin przydatności do użycia;
produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;